İstifadəçi razılaşması

Bu istifadə şərtləri («Şərtlər») Vendox mobil tətbiqinə və saytına (birlikdə «Platforma») girişi və onlardan istifadəni tənzimləyir. Hesab yaratmaqla və ya elan yerləşdirməklə Şərtləri tam qəbul etmiş olursunuz.

1. Biz kimik

Platformanın operatoru Vendox ticarət adı ilə fəaliyyət göstərən Rasul Mehdiyev, fərdi sahibkar (Entrepreneur individuel, EI)-dir; Fransanın Milli Müəssisələr Reyestrində (RNE) 891 119 661 SIREN nömrəsi ilə qeydiyyatdadır, ünvanı: 99 rue de la République, Bât. C, 13400 Aubagne, Fransa («Vendox», «biz»). Tam məlumat hüquqi məlumat səhifəsindədir.

2. Anlayışlar

• İstifadəçi — Platformaya hesabla və ya hesabsız daxil olan hər kəs.
• Elan sahibi — elan yerləşdirən İstifadəçi. Fərdi şəxs və ya peşəkar (kommersiya fəaliyyəti çərçivəsində çıxış edən şəxs) ola bilər.
• Elan — Elan sahibinin mal və ya xidmət təklif etmək üçün yerləşdirdiyi məzmun (mətn, şəkil, qiymət, yer).
• Mağaza — peşəkarın elanlarını bir yerə toplayan səhifə.
• Ödənişli xidmətlər — tətbiqdəki görünürlük seçimləri (İrəli çək, VIP, Premium), elan paketləri və abunələr.

3. Vendox-un rolu

Vendox Fransanın LCEN qanunu və Aİ-nin 2022/2065 saylı Rəqəmsal Xidmətlər Aktı (DSA) mənasında hostinq və vasitəçilik xidmətidir. Vendox alıcı ilə satıcını görüşdürür, lakin əqdin tərəfi deyil: alqı-satqı müqaviləsi birbaşa alıcı ilə Elan sahibi arasında bağlanır və onun icrasına (qiymət, çatdırılma, zəmanət) yalnız onlar cavabdehdir.

Vendox təklif olunan malları satmır, yoxlamır və onların keyfiyyətinə, uyğunluğuna və ya tərəflərin ödəmə qabiliyyətinə zəmanət vermir.

4. Giriş və hesab

• Qeydiyyat pulsuzdur və SMS ilə birdəfəlik kodla təsdiqlənən telefon nömrəsi ilə aparılır.
• Ən azı 18 yaşınız olmalıdır və düzgün məlumat verməlisiniz.
• Hesab şəxsidir. Ondan edilən bütün fəaliyyətə siz cavabdehsiniz; icazəsiz istifadəni dərhal bizə bildirməlisiniz.
• Peşəkar özünü belə bəyan etməli və DSA-nın 30-cu maddəsinin tələb etdiyi identifikasiya məlumatlarını (hüquqi ad, ünvan, SIREN/SIRET, əlaqə) Parametrlər → Tacir qeydiyyatı bölməsindən təqdim etməlidir.

5. Elan yerləşdirmək

Elan sahibi öhdəlik götürür ki, hər elan:

• real, mövcud və sərəncam vermək hüququ olan mal və ya xidmətə aiddir;
• düzgün kateqoriyada, həqiqi təsvir və şəkillərlə, avro ilə (ƏDV daxil) qiymətlə yerləşdirilib;
• yalnız bir mal və ya xidməti təklif edir (çoxlu elan və dublikat yoxdur);
• qanuna və elan qaydalarımıza uyğundur.

Xüsusilə qadağandır: saxta mallar, silah, narkotik, dərman, qorunan heyvanlar, pornoqrafik və ya nifrət məzmunu, üçüncü şəxslərin fərdi məlumatları, geri çağırılmış məhsullar, qanunsuz xidmətlər və hər hansı aldadıcı və ya fırıldaqçı elan.

Hər elan yayımdan əvvəl və ya sonra moderasiyadan keçir. Elan 30 gün aktiv qalır və Kabinetdən yenilənə bilər. Hər kateqoriya üzrə pulsuz elan limitləri tətbiq olunur.

6. Moderasiya və sanksiyalar

Vendox Şərtlərin və ya qanunun pozulması halında istənilən vaxt və mütənasib şəkildə elanı rədd edə, gizlədə və ya silə, funksiyaları məhdudlaşdıra, hesabı dayandıra və ya bağlaya bilər. Hər qərar əsaslandırılır və İstifadəçiyə bildirilir (DSA mad. 17); İstifadəçi onu DSA məlumatı səhifəsində təsvir olunan daxili şikayət sistemi ilə mübahisələndirə bilər.

Hər İstifadəçi qanunsuz hesab etdiyi elanı, profili və ya mesajı «Şikayət et» düyməsi ilə bildirə bilər.

7. Mesajlaşma

Daxili mesajlaşma alıcı ilə satıcı arasında yazışma üçündür. Spam, fırıldaqçı ödəniş linkləri, təhqiramiz ifadələr göndərmək və bank məlumatı istəmək qadağandır. Vendox fırıldaqçılıq və spamı aşkar etmək üçün mesajları avtomatik təhlil edə bilər. İstifadəçi istənilən vaxt başqa İstifadəçini bloklaya bilər.

8. Ödənişli xidmətlər

8.1 Görünürlük seçimləri (birdəfəlik alışlar)

İrəli çək, VIP və Premium seçimləri birdəfəlik, avtomatik yenilənməyən alışlardır; elanı alış anında tətbiqdə göstərilən müddət ərzində önə çıxarır.

8.2 Peşəkar abunələr

Vendox Pro Essentiel, Pro Avancé və Pro Expert abunələrini təklif edir; hər biri aylıq və ya illik formada mövcuddur. Hər formanın məzmunu, müddəti və ƏDV daxil qiyməti alışdan əvvəl tətbiqdə göstərilir.

• Ödəniş alış təsdiqləndikdə Apple (və ya Google) hesabınızdan tutulur.
• Abunə cari dövrün bitməsinə ən azı 24 saat qalmış ləğv edilməzsə, eyni müddətə və eyni qiymətə avtomatik yenilənir.
• Yeniləmə haqqı cari dövrün bitməsindən əvvəlki 24 saat ərzində tutulur.
• Abunənizi istənilən vaxt hesab parametrlərinizdən idarə edə və ya ləğv edə bilərsiniz: iPhone-da Parametrlər → [adınız] → Abunələr; Android-də Google Play → Ödənişlər və abunələr. Ləğv cari dövrün sonunda qüvvəyə minir.

8.3 Ödəniş, geri qaytarma və bərpa

• Ödənişli xidmətlər yalnız App Store (Apple) və ya Google Play vasitəsilə satılır. Ödəniş, faktura və geri qaytarma Apple və ya Google tərəfindən onların öz şərtlərinə görə idarə olunur.
• Alışlarınızı yeni cihazda tətbiqdəki «Alışları bərpa et» düyməsi ilə bərpa edə bilərsiniz.
• App Store vasitəsilə edilən alışlara həmçinin Apple-ın standart son istifadəçi lisenziya müqaviləsi tətbiq olunur.

8.4 İmtina hüququ

İcrası dərhal başlayan ödənişli xidməti sifariş etməklə bu icranı açıq şəkildə tələb edir və 14 günlük imtina hüququnu itirdiyinizi qəbul edirsiniz (Fransa İstehlak Məcəlləsi, L221-28).

8.5 Nəticəyə zəmanət yoxdur

Ödənişli xidmət satış nəticəsinə zəmanət vermir. Elan Şərtlərin pozulmasına görə silinərsə, xidmət dəyəri qaytarılmır.

9. Elanların sıralanması

Elanlar standart olaraq coğrafi yaxınlıq və seçilmiş filtrlər nəzərə alınmaqla ən yenidən köhnəyə doğru göstərilir. Ödənişli xidmətdən (VIP, Premium, İrəli çək) istifadə edən elanlar önə çıxarılır və belə işarələnir (DSA mad. 27, İstehlak Məcəlləsi L111-7).

10. Əqli mülkiyyət

Platforma, onun brendi, loqosu və məzmunu qorunur. Elan yerləşdirməklə Vendox-a yayım müddətində onun məzmununu Platformada və kommunikasiyada çoxaltmaq və göstərmək üçün pulsuz, qeyri-eksklüziv lisenziya verirsiniz. Yerləşdirdiyiniz şəkil və mətnlər üzərində hüququnuz olduğuna zəmanət verirsiniz.

11. Məsuliyyət

Vendox Platformanın əlçatanlığı üçün səy göstərir, lakin fasiləsiz işləməyə zəmanət vermir. Vendox İstifadəçilər arasındakı əqdlərə, qanunsuzluğundan xəbərdar olmadığı elan məzmununa və dolayı zərərə görə məsuliyyət daşımır. Təhlükəsizlik tövsiyələrimizə baxın: heç vaxt izlənilməyən üsulla ödəniş etməyin və bank kodlarınızı paylaşmayın.

12. Fərdi məlumatlar

Məlumatlarınızın emalı məxfilik siyasətində təsvir olunub.

13. Hesabın silinməsi

Hesabınızı istənilən vaxt Parametrlər → Hesabı sil bölməsindən silə bilərsiniz. Silinmə 90 gün sonra qəti olur; bu müddətdə yenidən daxil olmaqla onu ləğv edə bilərsiniz. Vendox 24 aydan çox aktiv olmayan hesabı əvvəlcədən xəbərdarlıq etməklə bağlaya bilər.

14. Şərtlərin dəyişdirilməsi

Vendox Şərtləri dəyişə bilər. Hər mühüm dəyişiklik qüvvəyə minməzdən ən azı 15 gün əvvəl sizə bildirilir. Razı deyilsinizsə, hesabınızı silə bilərsiniz.

15. Tətbiq olunan hüquq və mübahisələr

Şərtlər Fransa hüququna tabedir. Mübahisə halında əvvəlcə dəstək xidmətimizə müraciət edin. İstehlak Məcəlləsinin L612-1 maddəsinə əsasən istehlakçı pulsuz olaraq istehlak mediatoruna müraciət edə bilər; əlaqə məlumatı hüquqi məlumat səhifəsindədir. DSA-nın 21-ci maddəsində nəzərdə tutulan sertifikatlı məhkəmədənkənar həll orqanından da istifadə edə bilərsiniz. Razılaşma olmazsa, istehlakçını qoruyan qaydalar nəzərə alınmaqla Fransa məhkəmələri səlahiyyətlidir.