Vendox fərdi məlumatlarınızın qorunmasına böyük önəm verir. Bu siyasət Ümumi Məlumatların Qorunması Reqlamenti (GDPR — Aİ 2016/679) və Fransanın «Informatique et Libertés» qanununa uyğun olaraq hansı məlumatları, nə üçün, hansı hüquqi əsasla, nə qədər müddətə emal etdiyimizi və hüquqlarınızdan necə istifadə edəcəyinizi izah edir.
1. Məlumat nəzarətçisi
Rasul Mehdiyev, fərdi sahibkar (EI), ticarət adı Vendox, 99 rue de la République, Bât. C, 13400 Aubagne, Fransa, SIREN 891 119 661. Məlumatlarınızla bağlı bütün suallar üçün: support@vendox.fr.
2. Emal etdiyimiz məlumatlar
- İdentifikasiya və hesab: telefon nömrəsi (SMS kodla təsdiqlənir), ad və ya ləqəb, profil şəkli, e-poçt (könüllü), dil, şəhər.
- Elanlar və mağazalar: mətn, şəkil, qiymət, kateqoriya, təxmini yer, peşəkar satıcıların rekvizitləri (SIREN, ünvan — DSA mad. 30).
- Mesajlaşma: digər İstifadəçilərlə mübadilə etdiyiniz mesajlar və qoşmalar.
- Alışlar: ödənişli xidmətlərin tarixçəsi və Apple / Google-un ötürdüyü əməliyyat identifikatorları. Bank məlumatlarınıza heç vaxt çıxışımız olmur.
- Texniki məlumatlar: IP ünvanı, cihaz identifikatoru və modeli, tətbiq versiyası, push bildiriş tokeni, giriş və təhlükəsizlik jurnalları, çökmə hesabatları.
- İstifadə: seçilmişlər, yadda saxlanmış axtarışlar, axtarış tarixçəsi, baxılan elanlar.
- Dəstək: müraciət və şikayətlərinizin məzmunu.
Həssas məlumat (mənşə, baxışlar, sağlamlıq, biometrik) toplamırıq.
3. Məqsədlər və hüquqi əsaslar
| Məqsəd | Hüquqi əsas (GDPR mad. 6) |
|---|---|
| Hesabın yaradılması və təhlükəsizliyi, SMS ilə giriş | Müqavilənin icrası |
| Elanların yerləşdirilməsi, mesajlaşma, seçilmişlər | Müqavilənin icrası |
| Ödənişli xidmətlərin satışı | Müqavilənin icrası |
| Moderasiya, fırıldaq və spamla mübarizə | Qanuni maraq / qanuni öhdəlik (DSA) |
| Şikayətlərə, apellyasiyalara və orqanlara cavab | Qanuni öhdəlik |
| Xidmət bildirişləri (push, e-poçt) | Müqavilənin icrası |
| Marketinq kommunikasiyası | Razılıq (istənilən vaxt geri götürülə bilər) |
| Statistika və tətbiqin təkmilləşdirilməsi | Qanuni maraq |
| Mühasibat məlumatlarının saxlanması | Qanuni öhdəlik |
4. Alıcılar və subpodratçılar
Məlumatlarınıza Vendox-un səlahiyyətli komandaları və müqavilə ilə bağlı subpodratçılarımız (GDPR mad. 28) çıxış əldə edir:
- Hostinq: OVH SAS, Roubaix, Fransa;
- SMS: Octopush SAS (Fransa);
- Push bildirişlər: Google Firebase Cloud Messaging;
- Tətbiqdaxili alışlar: Apple, Google və RevenueCat;
- Xəta izləmə: Sentry (psevdonimləşdirilmiş məlumat);
- Texniki monitorinq: Grafana Labs (texniki jurnallar və metrikalar);
- E-poçt: hostinq provayderimizin SMTP serveri.
Tətbiqdaxili alışlarda Apple və Google ödəniş məlumatları üçün öz məxfilik siyasətlərinə uyğun olaraq müstəqil məlumat nəzarətçisi kimi çıxış edir.
Digər İstifadəçilər profilinizin və elanlarınızın açıq məlumatlarını görür. Qanuni tələb olduqda məlumatları dövlət orqanlarına ötürə bilərik. Məlumatlarınızı satmırıq.
5. Aİ-dən kənara ötürmə
Bəzi provayderlər (Google, Apple, RevenueCat, Sentry, Grafana Labs) məlumatları ABŞ-da emal edə bilər. Bu ötürmələr Aİ–ABŞ Data Privacy Framework və/və ya Avropa Komissiyasının standart müqavilə bəndləri ilə tənzimlənir. Grafana Labs-a göndərilən texniki jurnallar Birləşmiş Krallıqda saxlanılır — Avropa Komissiyası bu ölkəni adekvat qoruma səviyyəsinə malik hesab edir.
6. Saxlama müddətləri
| Məlumat | Müddət |
|---|---|
| Aktiv hesab | İstifadə müddətində |
| Silinmiş hesab | 90 gün (ləğv müddəti), sonra silinmə və ya anonimləşdirmə |
| Müddəti bitmiş elanlar | 12 ay, sonra silinir |
| Mesajlar | Hesab silinənə qədər |
| Giriş jurnalları (LCEN) | 12 ay |
| SMS / e-poçt göndərmə jurnalları | Ən çox 13 ay |
| Şikayətlər və moderasiya qərarları | 6 il |
| Mühasibat və əməliyyat məlumatları | 10 il |
7. Hüquqlarınız
Giriş, düzəliş, silinmə, məhdudlaşdırma, daşınma, etiraz və razılığı geri götürmə hüquqlarına, həmçinin vəfatdan sonra məlumatlarınızın taleyi barədə göstəriş vermək hüququna maliksiniz.
- Tətbiqdə: hesabı silmək üçün Parametrlər → Hesabı sil, məlumatları ixrac etmək üçün Parametrlər → Məlumat sorğuları (GDPR).
- E-poçtla: support@vendox.fr (şəxsiyyət təsdiqi istənilə bilər).
Bir ay ərzində cavab veririk. Fransanın məlumat qorunması orqanı CNIL-ə (www.cnil.fr) şikayət edə bilərsiniz.
8. Təhlükəsizlik
Şifrələnmiş bağlantılar (HTTPS/TLS), sessiya tokeninin telefonun təhlükəsiz yaddaşında saxlanması, məhdud və jurnallaşdırılan giriş, jurnallarda nömrələrin maskalanması, müntəzəm ehtiyat nüsxələr.
9. Cookie və izləyicilər
vendox.fr saytı yalnız ciddi zəruri cookie-lərdən (sessiya, dil, formaların qorunması) istifadə edir. Razılığınız olmadan reklam cookie-si yerləşdirilmir. Tətbiq reklam identifikatorundan istifadə etmir.
10. Yetkinlik yaşına çatmayanlar
Platforma yalnız ən azı 18 yaşı olan şəxslər üçündür. Yetkinlik yaşına çatmayanların məlumatlarını bilərəkdən toplamırıq. Yetkinlik yaşına çatmayan birinin bizə məlumat göndərdiyini düşünürsünüzsə, support@vendox.fr ünvanına yazın — həmin məlumatları siləcəyik.
11. Dəyişikliklər
Bu siyasəti yeniləyə bilərik. Mühüm dəyişiklik olduqda tətbiqdə və ya e-poçtla məlumatlandırılacaqsınız. Son yenilənmə tarixi səhifənin yuxarısında göstərilir.
Vendo